Баллами допускается покрывать стоимость покупки полностью или частично. Активированный «Пластик» необходимо предъявлять до начала оплаты товара, 1 балл = 1 рублю. Все бонусы суммируются на счете пользователя. Срок их действия зависит от акционных условий.
«Пластик», кроме кобрендингового в части бонусов от банка, не накопительный. Баллы на карте ЛЕНТА появляются только во время акций. Они широко анонсируются для покупателей. Информацию получить можно на lenta.com, в отделе информации в магазине, через приложение, по тел. 8-800-700-41-11.
Проверить баллы на карте Лента
Состояние счета указывается в конце кассовых чеков.
Проверить, сколько их есть на счету можно на островках информации в супермаркете или по телефонному звонку (бесплатно) в Центр поддержки клиентов (8-800-700-41-11) круглосуточно, а также через личный кабинет на lenta.com или через приложение в смартфоне.
Скидки
Участники клуба скидок пользуются ими в размере 5% на все позиции в каждой точке ЛЕНТА, а также в день рождения клиента уменьшение цены происходит на 15%. Скидка по карте кобрендинга – до 30% в этой сети и в около 5 тыс. торговых точек партнеров Райффайзенбанка. Она не применяется на табачные изделия.
случайно в мобильном приложении создала карту ,помогите заблокировать ее!
Обратитесь в Центр информационной поддержки клиентов.
Телефон: 8-800-700-4-111 круглосуточно, звонок на этот номер по России бесплатный.
Здравствуйте, сегодня в Ленте на ул. Петухова, 69 в г. Новосибирск администратор за стойкой отказалась вносить выиграные бонусные баллы за покупку на карту постоянного покупателя, хамским тоном потребовала назвать имя отчество человека на которого оформлена карта, эта карта у меня несколько лет в телефоне в приложении» стокард», я замешкалась вспоминая, назвала назвала свое имя отч и мужа, мне ответили что у нее какая-то левая тетка и карта эта ее, и она ничего начислять не будет вообще дайте паспорт, неделю назад на этой же стойке мне начислили баллы по двум карт очкам не спросив ни слова, это что твориться в Вашем магазине, ка это моя карта которую я использую много лет вдруг стала не моей, Вашему администратору не нужно хамить людям, пользоваться их растерянностью
Не возможно что либо узнать по вопросу регистрации карты, у меня есть карта,но чтоб зарегистрировать новую просто невозможно, через компьютер,необходимо ехать в магазин, но из за коронавируса в нашем возрасте трудно поехать,магазин не близко, да и очередь большая, для чего менять карту пенсионерам,никто не объясняет.
Кто-нибудь смог дозвонится по горячей линии «Лента»? Лично я — нет 12 минут держала трубку мне так никто и не ответил! Моя оценка 2!
Зачем Вы обманываете людей,говорите и пишите,что у Вас по карте на День Рождение скидки 15%,зачем обманываете то,я вообще не пойму,зачем????? День рождение 17 декабря, мне ноль руб. сделали 16 декабря и ноль рублей в день рождение. Вообще морочите людям голову,зачем???? Чтобы к Вам больше приходило народу и Вы их в их же праздник расстраивали и они потом к Вам вообще ни ходили и другим говорили,что не ходите, там обманывают,вот я теперь поняла зачем,точно. Да и с баллами тоже также.начисление ноль.Если Вам не нужны покупатели,так и делайте правдивую рекламу, Позор!!!!!!!!!!!!!!!!Позор!!!!!!!!!!!!!!!!Позор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже комментарий у Вас нормально не уходит…..да уж…..
Получила в магазине (Оренбург, Чкалова, 51) новую карту, совершила покупку. Баланс бонусов — НОЛЬ. Пытаюсь ее по-всякому активировать или зарегистрировать карту в Личном кабинете, чтобы где-то ввести номер старой карты (дабы не потерять старые баллы),- бесполезно! Как только дело доходит до ввода личного пароля, — ответ системы один: «ввод не по правилам», хотя введено более 8 символов (латинские буквы и цифры). Висит система!?
Оченнь доволен вашими дорогими товарами, что даже скидки не помогают!
Работают безобразно.служба горячей линии отфутболивают по любому вопросу.
Не могу больше 6. Месяц. Зарегистрируйся карту Райффайзенбанк лента. Магазин. Говорит званить в. банк. А. Ч. Постоянно хожу. В. магазин лента. Так. Мне. 6. Месяц назад было день рождения лет. А. У. Нех. Даже. Данные моей. Нету. У. Нас. В. городе. Осталось только 2. Офис. Ну. Ехать. Туда. Очень сильно долько. Подскажите пожалуйста что делать