Содержание
Покупатель сети гипермаркетов Лента извлечет максимальную выгоду от покупок, получив специальную карту, которая дает доступ к скидкам по программе лояльности и прочим привилегиям.
Виды карт, их характеристики
Разновидности «пластика» и объем их бонусов:
Вид |
Возможности |
Постоянного клиента |
|
Кобрендинговые |
|
Социальные |
|
Детские (только в Санкт-Петербурге)
|
|
Подарочные |
|
Виртуальные (электронные) |
|
Получение и активация
Карта покупателя ЛЕНТА доступна каждому клиенту сети, включая юридических лиц. Сотрудникам компании она оформляется автоматически бесплатно. Как получить карту лента — алгоритм действий:
- Подойти к любой кассе гипермаркета Лента и обратиться с этим вопросом к кассиру.
- Оплатить ее стоимость (300 руб.) наличными или безналичным способом.
- Заполнить анкету, забрать карту. Для доступа к социальной разновидности необходимо предъявить документы, подтверждающие этот статус (инвалиды, матери-одиночки, пенсионеры).
Кобрендинговые продукты (Visa Classic) по детской программе выдаются на кассах и активируются только на информационных стойках (не через интернет) в любом супермаркете Лента после заполнения анкеты вместе с сотрудником учреждения. Стоит кобрендинговый пластик 300 руб.
Различные акции могут корректировать, сколько стоит карта ЛЕНТА. Обычно это 300 руб., но на сайте компании анонсируются в режиме онлайн все акции, и есть такие, когда предлагается льготная стоимость, а также, когда карта ЛЕНТА бесплатная.
Необходимо активировать карту ЛЕНТА для доступа к программе лояльности. Способы, как это сделать:
- Первый способ: зарегистрировать карту на www.lenta.com (anketa.lenta.com). Там нужно ввести цифровое обозначение, которое есть на выданном «пластике» и заполнить поля со своими данными;
- второй способ регистрации карты Lenta: заполнить анкету в любой точке сети, отдать ее персоналу, попросив провести активацию. Это можно сделать сразу же после покупки «пластика».
Что делать при потере или повреждении карты?
Если дисконтный «пластик» потерян или пришел в негодность, то его владельцу необходимо обратиться на информационную стойку в ЛЕНТЕ с документом, подтверждающим личность. Счет будет заблокирован, а через несколько дней, клиенту восстановят и выдадут новую карту. Все накопленные баллы будут перенесены.
Карта № 8000 2250 8652 на сайте не активируется.
Карта 800022031526 на сайте не активируется. дальше выбора магазина дело не продвигается.
Карта 8000 1870 518 на сайте не активируется
Не активируется карта
Лента дурит людей. Карта 8000 2191 1816 не активируется. Что делать Прошу дать ответ Таких людей много.
Активировать карту № 8000 1759 5277
Ассалому алекум
Зачем не активируется карта?
Карту активировала. Баланс баллов почему-то не показывает.
не могу активировать на сайте карту
Приложение мобильное всегда открывалось и вдруг перестало открываться, с чем это может быть связано?
Попробуйте обновить приложение через Ggole Play Market.
Карта покупателя
Активировать карту 800014409325
И что тут комментировать? Ни инструкции толковой ни нормальной помощи!! По бумажке активировать не удалось!! Бред какой-то!! Сотрудник по телефону поле трех слов отключился и ни какой помощи! На сайте тоже сплошная блокировка! Хотя должно быть либо возврат либо повтор. Толи их всех так настроили что-бы толком не отвечали либо заелись, что странно! Конкуренция сожрет! А должнв — бы и ами понимать хоть это!!!!
карта 8000 2309 3400 на сайте не активируется .
купила карту покупателя 8000 1853 2517: 2 (два) часа сижу перед ноотбуком и не могу ее активировать . Три раза на номер телефона присылали код подтверждения, но система не принимает полученный код. Что-то не так Надо сделать более доступной активацию — система тупит. Техподдержка не смогла помочь. Обидно что идет сбой, а клиенты мучаются из-за Ваших недоработок…..
Карта 800022053514 на сайте не активируется
Пытаюсь активировать карту мужу не чего не получается. Кошмар. Надо нести анкету в магазин
Не могу активировать карту, не первый раз. То пароль надо придумать как для работы в отделе безопасности, зачем так сложно???
Два дня пыталась активировать карту, не получалось. Сегодня с первого раза все получилось! УРА!
Полное безобразие!!!!!Карта не активируется !!! Второй день пытаюсь , пустая трата времени !!! Нельзя так работать ребята !!!!!!!!!!!!
Не могу активировать карту лента Raiffeisen
не могу активировать карту. По телефону не дозвониться. В личном кабинете тоже ступор. Дошла до выбора магазина и тупик.
уважаемые! Отзовитесь как-то. Перезвоните, пожалуйста. Не могут быть все операторы бесконечно заняты. Не разочаровывайте нас!
Как обновить карту Лента райфайзенбанк до максимума
получила новую карту а активировать не могу также не могу зайти в личный кабинет постоянно один ответ констатируется а именно неверно указаны данные
хочу поменять номер телефона на карте , не могу т.к не существует номера у меня . Как можно поменять без входа в магазин
Активировать невозможно-не принимает пароль.
Карта 8025 1374 0930 не активируется
карта 802501891619 на сайте не активируется
Карта на сайте не активируется, написали, что не существует
Не могу активировать карту 8000 2261 7464
Карта 8000 2355 1985 при активации пишут такой карты не существует. Как быть?
Пипец, ваши карты не работают, нахера просите все данные, чтоб потом обнадежить, РАЗОЧАРОВАЛАСЬ, хотя никогда вашим покупателем не была , ну подумала попробую, А Здесь ХЕР, пустышки
карта 8025 1513 5964 не активируется на сайте.
карта 802516314590 не активируется
Карта 780015225938 не активируется
Карту 8000 1940 0608 не
могу активировать.
Три дня звонила операторам. Пыталась активировать карту отца. Безрезультатно. Не дозвонилась. Сайт тоже тот ещё квест. Отвратительное отношение к клиентам. Неужели крупная торговая сеть не может толково администрировать собственный сайт? Господа, все валим на старый добрый рынок
Такая же хрень, в магазине взял карту после покупок, и не смог дома активировать.
Карта не активировалась. Не буду ходить в Ленту. Бардак.
Дурят людей по полной программе.
Ленту надо национализировать и разделить на несколько фирм. Что бы не было такого монстра.
Карта 8025 1093 8731 не активируется. Бардак в этой Ленте.
Регистрация карты — это просто ,, праздник ,, какой то! Хорошо устроились!
Почему не работает активация карты на сайте??? Старую забрали, новую дали, а активировать её ну никак! 3 дня тыкаюсь — никакого толку!
Добрый день, сервис активации работает исправно.
Сервис активации НЕ РАБОТАЕТ уже неделю!!! Повсеместно ОБМАН!!! И вы туда же…
20 рублей отдала за карту, деньги «великие»!!! Почему НЕ активируется??? Это заговор против покупателей?! Схавали 20 целковых и сидят ровно…, а НАРОД возмущён!!!
Я послушная гражданка своего государства. Но у Ленты по карте полный «пиздец»… В других магазинах подарочная карта активирована сразу, а здесь, что за х…ня.. То есть, если подарили карту номиналом 1000 руб. я ещё должна побегать, что бы её активировать …. а не просто прийти в магазин и оплатить покупку…
Народ просто всем нужно посещать магазин лента перестать. Может тогда они уроды не будут придумывать. У меня карта перестала работать зарегистрироваться на сайте не могу он не работает. По этому решила больше не ходить в этот магазин пусть теряют покупателей. Я думаю что я не одна такая.
Для чего карта, если невозможно ее активировать.
Добрый день! Как продлить действие существующей карты? на сайте
Здравствуйте. На сегодняшний день выдаются новые карты «Лента Карта №1» взамен старых. Произвести обмен можно на стойке регистрации магазина.
Удачных Вам покупок!
У меня Лента Карта №1, но активировать её не могу. Сделайте что-нибудь, чтобы люди становились вашими клиентами. Таким манером вы только отталкиваете людей. При скачивании мобильного приложения или создания на вашем сайте своего профиля мне предлагают карту с новым виртуальным номером. а зачем мне новая карта, когда у мену уже есть.